 Introduzione al servizio di assistenza NETASQ |
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Livelli di assistenza
Impegni di NETASQ e del NCSC (centro autorizzato assistenza NETASQ)
Inoltrare e seguire una richiesta di assistenza tecnica |
| Strumenti e documentazione online |
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Strumento di gestione delle richieste di assistenza: Case Manager
Servizio pre-vendita: diagnostica e generazione di autorizzazioni
Documentazioni |
| Metodologie |
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| Modalitą di console |
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Accesso
Presentazione del sistema
Comandi utili |
Attivazione
della modalitą di "debug" ed "analysis"
(lista non esaustiva e non vincolante) |
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A.S.Q.
VPN
Proxies
Strumenti per l'amministrazione |
Esempi pratici per tipo di richiesta
(lista non esaustiva e non vincolante) |
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VPN
Rete azendale
Filtri e traduzione degli indirizzi |
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