 Présentation
du Support NETASQ |
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Les niveaux
de supports
L'organisation du TAC NETASQ & des NETASQ certifié Centre de Support
Soumettre et suivre une requête d'assistance technique |
| Outils
et documentations en ligne |
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Outil de suivi des incidents
Outil de gestion des échanges: diagnostique et Génération d'autorisation de retour
Documentations |
| Méthodologie |
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| Mode
Console |
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Accès
Présentation du système
Commandes utiles |
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| Activation
des modes "debug" et analyse (liste non exhaustive
et non contractuelle) |
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A.S.Q.
VPN
Les proxies
Outils d'administration |
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Cas
pratiques de résolution de requêtes types
(liste non exhaustive et non contractuelle) |
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VPN
Réseau
Filtrage et translation |
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